Seología

Siguiendo con la Twitter-manía, escribo este post comentando algunos de los beneficios que tiene este sistema de microblogging para tu empresa. Twitter es una página que te permite contarle a tus amigos lo que estás haciendo en el momento. Si no tenés a muchos amigos o “seguidores” (followers) puede tornarse un poco aburrido, pero si tenés unos 10 o más se pone interesante la cosa.

¿Para qué puedo usar el Twitter para mejorar mi empresa?, te estarás preguntando. Bueno, te cuento. Twitter tiene los siguientes beneficios:

• Podés agregar a tu competencia (bloggers, páginas web que twitteen, gente de tu nicho pero en otro país, etc.) para poder hacer un seguimiento de en qué andan. Si recomiendan un link a sus seguidores, lo podés leer y analizar también qué tipo de páginas leen.
• Podés obtener ideas de gente con páginas similares a las tuyas pero en otro país, eso es, si es que seguís a alguno.
• Podés hacer benchmarks viendo la forma en que tu competencia twittea. ¡Usá sus conocimientos para adentrarte en el campo!
• Podés usar al Twitter como una forma de informar a tus clientes, usuarios o lectores. Algo así como un sistema de “microblogging corporativo”.
• Podés usarlo como una especie de servicio de atención al cliente. A la gente le gusta lo personalizado.

Y seguramente tiene muchas otras funcionalidades que aún no descubrí. De convertirte en un Twitter, no olvides completar tu perfil, agregar un avatar con el logo de tu empresa (o de lo que sea) y de cambiar la imagen de fondo en tu homepage. Les dejo un ejemplo con la mía: www.twitter.com/dariomanoukian.

Ahora sí, ¡a Twittear!

Ayer estuve investigando un poco el tema de los AIMbots. La verdad es que es muy intersante el tema y creo que es un campo no muy aprovechado para todo lo que es marketing online.

Básicamente, los bots AIML son personalidades programadas con un código muy sencillo que tienen la capacidad de “entablar una conversación” con un usuario. En realidad, lo único que hace es tirar una respuesta según la query y algunas formas un poco más avanzadas para lo mismo.

Si les interesa, les paso un par de links que les pueden llegar a resultar útiles.

http://www.alicebot.org (un poco espamero el META Title, ¿no creen?)
http://pandorabots.com (el que actualmente estoy usando)

Estos bots pueden ser de gran utilidad para las empresas de consultoría y ventas o bien como asistentes que le brindan ayuda al usuario. Si querés destacar tu negocio de los demás, ¡deciles que agreguen tu bot al MSN Messenger!

Hoy por hoy, todo el que quiera conocer algo acerca de nosotros lo buscará en Google. Es lo más rápido y sencillo. Las empresas recurren frecuentemente a este método para asegurarse respecto a quién están contratando. Es por esto que debemos tener control sobre nuestra reputación online en los SERPs (search engine result pages o páginas de resultado de búsqueda)… o al menos los primeros 10.

Google permite hasta dos páginas de un mismo subdominio por SERP. Veamos cual es mi caso (Resultado de búsqueda para Dario Manoukian).

1. Home de mi otro blog.
2. Un post de mi otro blog.
3. Video de YouTube de una de mis luchas.
4. Sitio que scrapea el video anterior.
5. Página “about me” de Seología.
6. Primer post de Seología.
7. Directorio web que apunta a mi otro blog.
8. Otra página del mismo directorio web.
9. Otro directorio web que apunta a mi otro blog.
10. Copy/paste de un artículo del diario La Nación en el cual figuro.

Básicamente lo que les dice la primera página acerca de mí es que tengo un blog de artes marciales y que en una oportunidad hice valer mis derechos respecto al aumento de cuota en mi universidad.

Confieso que en su momento ha estado mejor mi reputación online y que actualmente abundan los directorios web y sitios que scrapean mi contenido, pero al menos todos los resultados tratan acerca de mí y no otro Darío u otro Manoukian. Al ser la mayoría sitios que apuntan al mío, no tengo mucho por lo cual preocuparme.

¿Qué deberías hacer si tu nombre figura bastardizado en un SERP? Es fundamental limpiar nuestro nombre ya que nos puede costar mucho $$$ en nuestro rubro. Así que a continuación les dejo un listado que les puede llegar a resolver el problema.

1. Crear un sitio (tunombretuapellido.com). Una vez que tengamos nuestro sitio (puede ser un blog), asegurémonos de tener nuestro nombre y apellido en el footer, así figura al menos una vez por cada página del dominio. Esto nos da 2 puestos en Google. Faltan 8…
2. Crear un subdominio para el mismo sitio. Dado a que Google no tiene forma de saber si un sitio tiene un subdominio para cada usuario (por ejemplo stumbleupon), no puede borrar cometer el error de considerar un subdominio como parte amalgamada del dominio principal (al menos por ahora). Esto nos da 2 puestos más. Restan 4…
3. Comentar en blogs de nicho y dejar como firma nuestro nombre y apellido. Según la cantidad de blog s en los cuales comentemos, este paso debería desplazar la página que enlodó nuestro buen nombre.

De más está decir que no se recomienda cliquear mucho el resultado que nos perjudica y entrar a la página a través de Google. Créanlo o no, este es un factor importante en cuanto a posicionamiento. Bastante limpia por el momento mi reputación online.

Espero que esto les haya servido para mejorar su reputación online. Si con un mes no se solucionó el problema, intenten continuar escribiendo y con el tiempo seguro desplazarán por completo a la landing page que les hizo daño. Cualquier cosa, déjenme un comentario.