Seología

Todos conocemos a Twitter. Ayer decidí implementar una estrategia que se que muchos ya están llevándola a cabo. Hice la gran “agregar a un montón de gente relacionada con Internet al Twitter de Seología para que me sigan ellos también a mí”. Hoy tengo un poco más de 20 seguidores cuando ayer tenía únicamente a 2.

A diferencia del Facebook que sólo es para agregar a amigos o a gente con la cual querés ser amigos, el Twitter es para conocer a gente nueva. Es por esto que es muy probable que cuando sigas a alguien que esa persona también te siga a vos para “ver que onda”. Si te creás un usuario de este servicio de microblogging y Twitteás un update junto a un link cada vez que subís un post, a tus seguidores les aparecerá y más seguidores tengas, más probabilidades de que entren a tu blog.

Todavía no tengo los números suficientes como para poder medir esto, pero ni bien vea que se mueve la aguja y que me está entrando tráfico referido de tinyurl.com (el sitio que usa Twitter para acortar de manera automática a las URLs largas que figuran en tus tweets) les aviso así pueden implementar ustedes esta estrategia también.

Los tengo al tanto. Mientras, si te querés suscribir al Twitter de Seología hacé click acá.

Hoy día hay cientos sino miles de sitios que intentan ser Web 2.0. Toooodo el mundo quiere serlo, pocos lo logran. Por qué tenemos esta obsesión con este tema? Conviene pasar nuestro sitio a algo más social o no hace falta la pena?

Web 2.0 fue un término que creó Tim O’Reilly en el 2004. Básicamente trata de un sitio que permite estar en contacto con otros usuarios y su crecimiento funciona gracias a los mismos ya sea por medio de la generación de contenido, comentarios u otras formas.

Hace unos meses vi una película cuyo nombre sinceramente no recuerdo en este momento de un flaco que trabajaba en una agencia de publicidad. En una, le viene un cliente de gel para el pelo. El tipo estaba super entusiasmado con su producto. Decía “quiero carteles, afiches, quiero convertirme en viral”. Por si no quedó claro: VENDÍA GEL.

Ojo, no me malinterpreten. No estoy diciendo que no se puede volver viral un gel para el pelo. Muchos sitios lo están logrando como Will it Blend? o Quilmes Verano. La cosa es encontrar la forma de transmitir correctamente una idea al público adecuado. Algunas veces, ese público sencillamente no es el de Internet, aunque la mayoría de las veces sí lo es.

Para nada estoy escribiendo esto para desanimar. Personalmente creo que se puede vender cualquier producto si se es creativo. Puede que no tenga muchas visitas ya que es algo muy de nicho, pero si es un tema tan específico el que tocás puede que sea más fácil que te conviertas en el líder go-to-guy de tu rubro en la Web.

Así que a darle duro y a se creativo. Hacete la pregunta, ¿conviene sumarse a la euforia de la Web 2.0? Si hace falta, dale para adelante. Sino, no. Pero no importa tanto eso sino en que tengas constancia de contenidos y paciencia. Todo lo demás viene “solo”.

Siguiendo con la Twitter-manía, escribo este post comentando algunos de los beneficios que tiene este sistema de microblogging para tu empresa. Twitter es una página que te permite contarle a tus amigos lo que estás haciendo en el momento. Si no tenés a muchos amigos o “seguidores” (followers) puede tornarse un poco aburrido, pero si tenés unos 10 o más se pone interesante la cosa.

¿Para qué puedo usar el Twitter para mejorar mi empresa?, te estarás preguntando. Bueno, te cuento. Twitter tiene los siguientes beneficios:

• Podés agregar a tu competencia (bloggers, páginas web que twitteen, gente de tu nicho pero en otro país, etc.) para poder hacer un seguimiento de en qué andan. Si recomiendan un link a sus seguidores, lo podés leer y analizar también qué tipo de páginas leen.
• Podés obtener ideas de gente con páginas similares a las tuyas pero en otro país, eso es, si es que seguís a alguno.
• Podés hacer benchmarks viendo la forma en que tu competencia twittea. ¡Usá sus conocimientos para adentrarte en el campo!
• Podés usar al Twitter como una forma de informar a tus clientes, usuarios o lectores. Algo así como un sistema de “microblogging corporativo”.
• Podés usarlo como una especie de servicio de atención al cliente. A la gente le gusta lo personalizado.

Y seguramente tiene muchas otras funcionalidades que aún no descubrí. De convertirte en un Twitter, no olvides completar tu perfil, agregar un avatar con el logo de tu empresa (o de lo que sea) y de cambiar la imagen de fondo en tu homepage. Les dejo un ejemplo con la mía: www.twitter.com/dariomanoukian.

Ahora sí, ¡a Twittear!

Ayer estuve investigando un poco el tema de los AIMbots. La verdad es que es muy intersante el tema y creo que es un campo no muy aprovechado para todo lo que es marketing online.

Básicamente, los bots AIML son personalidades programadas con un código muy sencillo que tienen la capacidad de “entablar una conversación” con un usuario. En realidad, lo único que hace es tirar una respuesta según la query y algunas formas un poco más avanzadas para lo mismo.

Si les interesa, les paso un par de links que les pueden llegar a resultar útiles.

http://www.alicebot.org (un poco espamero el META Title, ¿no creen?)
http://pandorabots.com (el que actualmente estoy usando)

Estos bots pueden ser de gran utilidad para las empresas de consultoría y ventas o bien como asistentes que le brindan ayuda al usuario. Si querés destacar tu negocio de los demás, ¡deciles que agreguen tu bot al MSN Messenger!

Hoy por hoy, todo el que quiera conocer algo acerca de nosotros lo buscará en Google. Es lo más rápido y sencillo. Las empresas recurren frecuentemente a este método para asegurarse respecto a quién están contratando. Es por esto que debemos tener control sobre nuestra reputación online en los SERPs (search engine result pages o páginas de resultado de búsqueda)… o al menos los primeros 10.

Google permite hasta dos páginas de un mismo subdominio por SERP. Veamos cual es mi caso (Resultado de búsqueda para Dario Manoukian).

1. Home de mi otro blog.
2. Un post de mi otro blog.
3. Video de YouTube de una de mis luchas.
4. Sitio que scrapea el video anterior.
5. Página “about me” de Seología.
6. Primer post de Seología.
7. Directorio web que apunta a mi otro blog.
8. Otra página del mismo directorio web.
9. Otro directorio web que apunta a mi otro blog.
10. Copy/paste de un artículo del diario La Nación en el cual figuro.

Básicamente lo que les dice la primera página acerca de mí es que tengo un blog de artes marciales y que en una oportunidad hice valer mis derechos respecto al aumento de cuota en mi universidad.

Confieso que en su momento ha estado mejor mi reputación online y que actualmente abundan los directorios web y sitios que scrapean mi contenido, pero al menos todos los resultados tratan acerca de mí y no otro Darío u otro Manoukian. Al ser la mayoría sitios que apuntan al mío, no tengo mucho por lo cual preocuparme.

¿Qué deberías hacer si tu nombre figura bastardizado en un SERP? Es fundamental limpiar nuestro nombre ya que nos puede costar mucho $$$ en nuestro rubro. Así que a continuación les dejo un listado que les puede llegar a resolver el problema.

1. Crear un sitio (tunombretuapellido.com). Una vez que tengamos nuestro sitio (puede ser un blog), asegurémonos de tener nuestro nombre y apellido en el footer, así figura al menos una vez por cada página del dominio. Esto nos da 2 puestos en Google. Faltan 8…
2. Crear un subdominio para el mismo sitio. Dado a que Google no tiene forma de saber si un sitio tiene un subdominio para cada usuario (por ejemplo stumbleupon), no puede borrar cometer el error de considerar un subdominio como parte amalgamada del dominio principal (al menos por ahora). Esto nos da 2 puestos más. Restan 4…
3. Comentar en blogs de nicho y dejar como firma nuestro nombre y apellido. Según la cantidad de blog s en los cuales comentemos, este paso debería desplazar la página que enlodó nuestro buen nombre.

De más está decir que no se recomienda cliquear mucho el resultado que nos perjudica y entrar a la página a través de Google. Créanlo o no, este es un factor importante en cuanto a posicionamiento. Bastante limpia por el momento mi reputación online.

Espero que esto les haya servido para mejorar su reputación online. Si con un mes no se solucionó el problema, intenten continuar escribiendo y con el tiempo seguro desplazarán por completo a la landing page que les hizo daño. Cualquier cosa, déjenme un comentario.